DataTel
DataTel è un software che consente di gestire le operazioni telefoniche attraverso il proprio PC. Si basa sul collegamento del centralino telefonico ad un PC 'Server' ed attraverso questo le funzionalità vengono rese disponibili a tutti i PC 'Client' collegati alla rete Ethernet aziendale.
- Modulo Server
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Risiede sul PC 'Server' collegato al centralino telefonico in Ethernet, Modem ISDN o porta seriale
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Contiene l'anagrafica condivisa dei contatti e degli interni
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Registra su database storico tutti gli eventi
- Modulo Client
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Risiede su ogni PC 'Client' collegato in Ethernet al PC 'Server'
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Riproduce suoni e Visualizza Pop-up all'arrivo di una chiamata
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Consente le operazioni di telefonia quali Chiamata, Trasferimento, Deviazione, Hold/Unhold, Non disturbare
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Visualizza informazioni sulla chiamata (Numero, Contatto, Stato, Durata, ecc.)
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Consente l'accesso e la modifica dell'anagrafica contatti e degli interni
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Gestisce le tipiche operazioni di una rubrica
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Gestisce la lista delle chiamate non risposte e da richiamare
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Consente di associare ad un evento entrante un azione programmata
- Voice Mail
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Gestisce un anagrafica degli interni con dati aggiuntivi quali Nr.Cellulare, E-mail, File audio di risposta e password x accesso dall'esterno
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Nel caso di chiamata non risposta, permette al chiamante di registrare un messaggio vocale
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Possibilità per l'interno di essere avvisato della presenza di una chiamata oppure di ricevere direttamente una mail con il file audio.
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Mediante identificazione con password, possibilità di accedere alla propria casella per ascoltare e cancellare i messaggi presenti
